e-luxe

Créez votre poupée Lancôme sur Facebook !

Vous êtes jalouses des célébrités qui ont leur propre Barbie à leur effigie ? Lancôme réalise votre souhait en vous proposant de créer une poupée virtuelle qui vous ressemble ! J’ai testé l’application « Hypnôse Doll Eyes », et j’avoue que je me suis bien amusée !

Dans un premier temps, vous choisissez le style de la poupée (couleur de cheveux, couleur de peau, robe). Ensuite, vous uploadez une photo de votre visage (si possible de face, sinon, ça ne rend pas très bien !). Puis, vous ajustez la taille et la forme de votre visage au modèle et ajoutez des faux cils type poupée manga, un peu de maquillage et le tour est joué ! Personnellement, ma poupée ne me ressemble pas du tout, elle fait même un peu peur je trouve !

Bon, si je vous en parle ici, c’est que j’aime beaucoup le principe de la communication par le jeu. Certes, les nouveaux fans Facebook seront moins « qualifiés » (j’entends par là qu’ils ne sont pas nécessairement clients de la marque et qu’ils n’ont pas l’intention de le devenir, beaucoup seront plus attirés par le côté divertissant de l’application). Néanmoins, en termes de visibilité, Lancôme a de fortes chances d’accroître sa notoriété sur sa page Facebook (actuellement 70 600 fans).

Je trouve également que l’application est assez bien réalisée : personnalisation, invitation de ses amis, possibilité de créer une poupée à l’effigie de son amie, utiliser sa poupée en photo de profil, faire une photo de groupe…la marque utilise tous les codes de viralité par le réseau (divertissement, partage…). C’est aujourd’hui l’une des marques de cosmétiques les plus actives sur Internet, que ce soit sur les réseaux sociaux ou sur son site Internet (e-commerce, nombreux mini-sites).

Le point négatif de ce jeu : le fait que Lancôme ait accès à toutes les informations du fan (accès au mur, aux photos, informations personnelles…). Je trouve cela un peu trop intrusif, et je pense que ça peut rebuter un certain nombre de personnes.

Et pour celles qui souhaiteraient découvrir le mascara « pour de vrai » (oui, le but de cette application, c’est quand même de communiquer autour du nouveau mascara !), rendez-vous sur le site e-commerce de Lancôme.

Les blogs d’entreprise dans le secteur de la mode et du luxe

Cela fait un petit moment que je réfléchis sur ce sujet. Après quelques semaines de recherche, j’ai décidé d’écrire un article sur l’intérêt de créer un blog d’entreprise.

Qu’est-ce que le blog d’entreprise?

Comme les blogs personnels, le blog d’entreprise est un journal de bord en ligne composé d’articles classés du plus récents au plus anciens. Il est censé être mis à jour très régulièrement voire quotidiennement contrairement à un site corporate, plus statique. Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises sont séduites par ce type de communication. Il permet notamment de partager les dernières actualités de la marque.

Les objectifs d’un blog peuvent prendre plusieurs formes. Je vous invite à lire cet article qui définit les différents types de blog.

Aujourd’hui, nous nous intéresserons uniquement aux blogs de marques.

Pourquoi tenir un blog?

Par définition, un blog demande beaucoup de temps pour le mettre à jour et produire du contenu intéressant pour l’internaute. Mais ce n’est en aucun cas une perte de temps si vous le faite correctement.

• Avantage n°1: accroître ses ventes et fidéliser

Il permet d’apporter un complément d’information à un produit de la marque, en le mettant en scène ou en apportant de nouvelles caractéristiques.

• Avantage n°2: Créer une communauté et communiquer

Les internautes peuvent facilement réagir sur un blog contrairement à un site Internet statique. Ils peuvent donner leurs avis, vous faire part de leur mécontentement (à vous ensuite de réagir ou d’améliorer vos produits ou services) ou encore poser une question particulière sur un produit.

• Avantage n°3: booster son trafic et acquérir de nouveaux clients

L’un des principales avantages non négligeables d’un blog est le référencement. En effet, les blogs étant mis à jour très régulièrement, ils sont très bien référencés sur les moteurs de recherche. Un moyen donc d’être bien visible sur Internet.

• Avantage n°4: montrer son expertise

Sur votre blog, il peut-être intéressant pour l’internaute de montrer votre savoir-faire en montrant par exemple un aperçu des coulisses de la fabrication d’un produit. Vous pouvez également interroger des spécialistes (par exemple des experts dans les cosmétiques pour prouver l’efficacité de tel ou tel produit).

Attention: tenir un blog demande d’y passer du temps mais aussi de devoir faire face parfois aux mécontentements des internautes. Ce sera alors à vous de trouver les bons arguments pour les faire changer d’avis. Un risque donc mais qui peut être aussi payant!

Quelques exemples de blogs d’entreprise

• Brèves de style (Comptoir des Cotonniers)

Toujours plus de looks, d’idées tendance, de découvertes, c’est une référence en matière de blog mode. Il est très régulièrement mis à jour et visiblement il est pas mal visité puisqu’en moyenne il y a une trentaine de commentaires par article (bon on arrive pas non plus au gros blogs du style Betty).

• Lancôme blog

Blog en anglais qui nous dévoile les coulisses de la marque: séances maquillage, conseils beauté, tapis rouge…beaucoup de photos, de vidéos et d’interviews au programme!

• Karen Millen

Ce blog existe depuis décembre 2008. Il ressemble à un magazine de mode. Vous y découvrirez toutes les dernières tendances en matière de mode: shooting photo de qualité, des conseils pour accessoiriser votre tenue, des photos de stars portant les pièces de la marque…Honnêment, je trouve le blog très classe et sobre. Exactement le style de Karen Millen.

• Benetton Talk

Ce blog est au premier abord très surprenant. En effet, loin de faire comme tout le monde, Benetton a décidé de parler de Droits de l’Homme, d’environnement ou encore de design dans son blog. Vous ne trouverez pas ou peu d’articles sur la mode ou ses produits. Son but est de montrer les valeurs de la marque au travers de ces articles. Créé en décembre 2005, il est aujourd’hui mis à jour par 12 rédacteurs.

• Keep the Beat – Mango

Il prend l’allure d’un journal de mode avec une typologie et un design bien particulier. Actualités de la marque, conseils mode, coulisses des évènements…un vrai blog mode qui vous donnera toutes les dernières tendances de la saison.

• Naf Naf Paris – Le Blog

Créé en mai dernier, le blog tenu « par la directrice communication de Naf Naf » (j’en doute un petit peu quand même) est régulièrement mis à jour. Ce que j’aime bien, c’est qu’il est écrit de la même manière qu’un blog perso, rien de trop formel. L’auteur s’adresse directement à nous. Et en plus, des jeux concours sont organisés régulièrement pour les lectrices!

• La mode vous veut du bien – 3 suisses

J’aime beaucoup le ton donné à ce blog: des leçons de mode illustrées, des chroniques beauté et photos, des jeux concours et bien sûr les bons plans 3 Suisses!

J-1 avant la révélation de U-Snap avec Lancôme

Mon titre n’est peut-être pas très explicite pour beaucoup d’entre vous, mais dès demain, vous comprendrez mieux. Qu’est ce que le « U-Snap« ?

C’est une nouvelle technologie mobile, développé par Telequid en partenariat avec l’entreprise JC Decaux, et qui risque de révolutionner la communication extérieure. Fini les simples affiches placardées dans les rues. Dès demain, vous pourrez photographier avec votre iphone les affiches publicitaires possédant le logo USnap, et dans la seconde qui suit, vous aurez toutes sortes d’information concernant la marque: actualités, boutique la plus proche, bandes annonces etc. Lancôme est l’un des premiers à se lancer dans cette expérience. En revanche, il vous faudra un Iphone pour pouvoir profiter de cette nouvelle technologie. Les mobiles Android et Windows suivront peu de temps après!

Néanmoins, cette technologie de reconnaissance d’image couplée à de la réalité augmentée n’est pas nouvelle puisque Hugo Boss avait déjà réalisé une campagne l’année dernière qui faisait appel à la reconnaissance d’image. Au Japon, la technologie code barre 2D existe également depuis de nombreuses années, mais est très peu utilisée en Europe.

Le Love Wall de Lancôme

Depuis quelques semaines, j’entends beaucoup parler de Lancôme. Tout d’abord avec sa nouvelle égérie: Julia Roberts (quand même!). Si vous n’avez pas vu la vidéo de la dernière campagne pour Precious Cells, je vous invite à la voir ici. Lancôme a d’ailleurs lancé pour l’occasion un jeu participatif où les internautes peuvent envoyer « leur plus beau regard » qui sera alors visible sur le site The most precious eyes. Il me semble qu’il est toujours possible de participer. Vous pourrez par ailleurs faire un diagnostic de vos cils pour connaître le mascara idéal pour vous! Pour ma part, ce sera « Hypnôse Drama » et « Oscillation »!

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